Phải làm gì nếu cổng USB của bạn ngừng hoạt động

Các cổng USB của máy tính giúp bạn thiết lập và điều khiển máy tính của mình. Bạn có cần một con chuột? Bàn phím mới? Chỉ cần cắm nó vào. Điều này có thể làm cho việc làm việc và giải trí trên máy tính của bạn trở nên thú vị hơn nhiều, trừ khi một trong các cổng USB của bạn bị lỗi. Đây là tất cả những gì bạn có thể cố gắng đưa mọi thứ trở lại đúng hướng trước khi trở thành chuyên nghiệp.

Loại bỏ các lựa chọn thay thế

(Ảnh: Alexander Muižnieks / Shutterstock)

Trước tiên, hãy cắm thiết bị vào một cổng USB khác nếu máy tính của bạn có nhiều cổng để xem có vấn đề gì xảy ra với một cổng không. Bạn cũng có thể thử một loại cáp khác với thiết bị ngoại vi của mình; đảm bảo cái hiện có không bị rách, chảy hoặc hư hỏng.

Một lựa chọn khác là thay đổi thiết bị. Nếu chuột không hoạt động trên một cổng nhất định, hãy thử sử dụng bàn phím hoặc máy in để xem có phải sự cố xảy ra với chính thiết bị đó không. Hoặc kết nối thiết bị với máy tính khác nếu bạn có.

Bạn có đúng cổng không?

(Ảnh: Molly Flores)

Bạn đang cố gắng sạc máy tính xách tay của mình qua cổng USB Type-C? Một số nhà sản xuất dán nhãn một số cổng là chỉ dành cho dữ liệu, nghĩa là bạn có thể truyền dữ liệu qua chúng nhưng không tiêu thụ điện năng. Kiểm tra các cổng USB để xem chúng được dán nhãn như thế nào. Một số có thể có biểu tượng phích cắm bộ sạc hoặc thứ gì đó tương tự để cho biết rằng nó dùng để sạc. Nếu bạn đang cố sạc qua cổng chỉ có dữ liệu, thì việc chuyển sang cổng sạc sẽ khắc phục được sự cố. (Đọc thêm về điều này trong hướng dẫn của chúng tôi về trường hợp máy tính xách tay của bạn được cắm vào nhưng không sạc.)

Dọn sạch thùng rác

Máy làm sạch khí nén Falcon Electronic

Hãy xem xét kỹ hơn các cổng USB của bạn. Mảnh vụn hoặc bụi bẩn có thể chặn cổng và ngăn không cho máy tính của bạn kết nối đúng cách với phích cắm. Một dấu hiệu tốt cho thấy có thứ gì đó bị kẹt là cáp không được cắm hoàn toàn.

Bạn có thể cần đèn pin, nhưng hãy xem liệu bạn có thể phát hiện ra thức ăn hoặc bụi đang chặn cổng hay không. Nếu có thì tắt máy và dùng tăm chọc vào đấu thầu giải phóng bất cứ thứ gì bị mắc kẹt bên trong. Bạn cũng có thể sử dụng không khí đóng hộp để làm mát không gian, chỉ cần không đóng vòi nhựa trực tiếp trên cửa vì hơi nước ngưng tụ có thể tích tụ và gây hại nhiều hơn là có lợi.

Nếu bạn kết nối thiết bị và có thể kết nối trong thời gian ngắn khi bị rung nhẹ, thì rất có thể đó là sự cố vật lý. Tại thời điểm này, bạn có thể cần mở hộp để xem liệu bạn có thể tự sửa cổng hay gọi thợ chuyên nghiệp.

Tải lại và cập nhật

Có lẽ tất cả những gì cổng USB cần là khởi động lại nhanh chóng. Đôi khi một lỗi nội bộ có thể ngăn các thành phần hoạt động bình thường và việc khởi động lại sẽ mang lại cho máy tính cơ hội tự sửa chữa. Trong Windows, nhấp vào menu Bắt đầu > Nút nguồn > Khởi động lại. Trên máy Mac, nhấp vào Apple > Khởi động lại.

Sự cố bạn đang gặp phải cũng có thể được giải quyết bằng cách cập nhật máy tính của bạn. Trình điều khiển được sử dụng để chạy tất cả các thiết bị của bạn đôi khi có thể gây ra sự cố và cần được cập nhật. Các bản cập nhật trình điều khiển thường được đưa vào như một phần của các bản cập nhật hệ thống thông thường, vì vậy bạn nên kiểm tra. Trong Windows, đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật. Nhấp vào nút Tải xuống và Cài đặt nếu có bản cập nhật. Người dùng Mac có thể mở Tùy chọn hệ thống > Cập nhật phần mềm để kiểm tra các bản cập nhật.

Quản lý bộ điều khiển USB

Các cổng USB của bạn được điều khiển bởi các trình điều khiển của chúng. Nếu có vấn đề xảy ra với các trình điều khiển này, nó có thể khiến các cổng USB không sử dụng được. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách. Cuộn xuống Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng và mở rộng danh sách. Tìm kiếm tùy chọn có “USB Host Controller” trong tên của nó.

Nhấp chuột phải vào mục nhập và chọn Xóa thiết bị. Nếu có nhiều quảng cáo có cùng tên, hãy thực hiện tương tự cho tất cả các quảng cáo đó. Đợi trình điều khiển gỡ cài đặt rồi khởi động lại máy tính của bạn. Bộ điều khiển máy chủ lưu trữ USB sẽ tự động cài đặt lại khi khởi động lại và hy vọng sẽ khắc phục mọi sự cố.

Trên máy Mac, mọi thứ hoạt động hơi khác một chút. Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) chịu trách nhiệm về nhiều chức năng phần cứng của máy Mac. Vì vậy, nếu bạn không thể bật cổng USB, bạn có thể đặt lại SMC. Phương pháp này khác nhau tùy thuộc vào việc đó là máy Mac do Intel cung cấp, có pin rời hay có chip bảo mật T2. Đối với máy tính Mac có chip Apple, cần thiết lập lại đơn giản. Apple có hướng dẫn về cách đặt lại SMC trên thiết bị của bạn.

Vô hiệu hóa tạm dừng chọn lọc USB

Cài đặt quản lý nguồn của máy tính có thể ảnh hưởng đến cổng USB. Tạm ngưng chọn lọc USB có thể tắt cổng USB khi không sử dụng để tiết kiệm pin, nhưng nó cũng có thể tắt cổng khi bạn cố gắng sử dụng. Khi điều này xảy ra, bạn có thể vào Power Options và tắt cài đặt này.

Nhập “Bảng điều khiển” vào thanh tìm kiếm của Windows và chọn “Bảng điều khiển”. Chọn Tùy chọn nguồn > Thay đổi cài đặt gói > Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao. Tìm Cài đặt USB, sau đó chuyển đến cài đặt Tạm ngưng chọn lọc USB. Bỏ chọn các tùy chọn bên cạnh Bật pin và Đã cắm, sau đó nhấp vào Áp dụng. Sau đó, bạn cần khởi động lại máy tính của mình để nó không vô hiệu hóa các cổng USB một cách không cần thiết.